שאלות נפוצות - כל התשובות במקום אחד
לפניכם שאלות שהלקוחות שלנו שואלים הכי הרבה. לא מצאתם תשובה? תמיד תוכלו ליצור איתנו קשר!
האם ניתן לבצע הזמנה דרך האתר ולקבל משלוח לבית?
בהחלט! ניתן לבצע את כל ההזמנה דרך האתר, ואנו נדאג לשלוח את המוצרים ישירות אליכם באמצעות שליח עד הבית תוך 2–5 ימי עסקים.
האם ניתן לאסוף את ההזמנה מהחנות בטמרה?
כן. בתהליך ההזמנה ניתן לבחור באפשרות "איסוף עצמי מהחנות". ברגע שההזמנה מוכנה, תקבלו הודעה להגיע לאיסוף.
אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים באתר?
יתן לשלם בכרטיסי אשראי, פייפאל, ביט או העברה בנקאית. כל התשלומים מתבצעים בצורה מאובטחת לחלוטין.
האם ניתן להחזיר או להחליף מוצר?
בוודאי. ניתן להחזיר או להחליף מוצר שלא נעשה בו שימוש עד 14 יום מקבלת ההזמנה, בצירוף קבלה ואריזה מקורית.
איך אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
ניתן לפנות אלינו דרך לשלוח הודעה בוואטסאפ, או להתקשר ישירות לטלפון שלנו: 0547155912